|
Windows で音が出ないのを直す方法
Windows で音が出ないときに直す方法です。Flash/FLV でだけ音が出ない場合は「Flash/FLV の音が出ないのを直す方法」をご覧ください。
■0. 音が出るかの確認方法
「スタート」ボタン－「コントロール パネル」－「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」－「サウンド」を開き、「プログラム イベント」の中の適当な音（「Windows の起動」あたり）を再生することで、Windows のシステムサウンド（wavファイル）を再生して試せます。ここで再生ボタンが灰色になっていて押せない場合は「ffdshow の一部のバージョン・ビルドの不具合と修正方法」をご覧ください。
■1. 音量の確認
単に音量が小さくなっていた、またはミュート（消音）になっていただけ、というのはよくありがちですので。
「スタート」ボタン－「コントロール パネル」－「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」－「音量」を開き、「デバイスの音量」の「詳細設定」をクリックします。
次のような「ボリュームコントロール」ウィンドウが開くので、「マスタ音量」と「WAVE」の項目の「ミュート」を解除し、音量を上げます。（「マスタ音量」等の名称は環境によって異なる場合がありますが、先頭付近にある項目です。見当たらない場合は「オプション」の「プロパティ」で、表示する項目を追加できます。）
■2. サウンドデバイスの選択
「スタート」ボタン－「コントロール パネル」－「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」－「オーディオ」－「音の再生」で、適切なデバイスが選択されているか確認します。
デバイスの選択が適切でないと音が出なくなるので、元の設定をメモした上で行い、効果がないようなら元に戻します。
■3. 「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を行う
「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を行うと、音が出ない問題が直る場合があります。私の環境では、複数の PC、OS で、これで音が出ない問題が直りました（正確には、■4 で紹介している「DirectX 診断ツール」経由での「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」で直りました）。（※ウィザードの「録音」以降に進むにはPC用のマイク（ヘッドセット等）が必要なようです。）
「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を起動するには、「スタート」ボタン－「コントロール パネル」－「サウンドとオーディオ デバイスのプロパティ」－「音声」－「ハードウェアのテスト」を開きます。
あとは、指示に従って「次へ」を押していけば完了します。ウィザードの「録音」と「再生」のところは適当に済ませずにしっかりと。うまくいけば、ウィザードの「再生」を行っているときにスピーカーから音が出てきます。
その他、ヒントになるかもしれないこと
■4. 「DirectX 診断ツール」による「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を行う
「DirectX 診断ツール」による「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を行うと、音が出ない問題が直る場合があります。私の環境では、複数の PC、OS で、これで音が出ない問題が直りました。（※ウィザードの「録音」以降に進むにはPC用のマイク（ヘッドセット等）が必要なようです。）
「DirectX 診断ツール」を起動するには、「スタート」ボタン－「ファイル名を指定して実行」で「dxdiag」と入力して「OK」をクリックします。
「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を起動するために「ネットワーク」タブ－「DirectPlay 音声オプション」をクリックします。次のダイアログで「次へ」を押すとウィザードが始まります。
あとは、指示に従って「次へ」を押していけば完了します。ウィザードの「録音」と「再生」のところは適当に済ませずにしっかりと。うまくいけば、ウィザードの「再生」を行っているときにスピーカーから音が出てきます。
PC にインストールされている DirectX のバージョンが低ければ、この「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」がありません。インストールされている DirectX のバージョンは、「DirectX 診断ツール」の「システム」タブの「システム情報」の最下部で確認できます。私の環境ではバージョン 9.0c で、もう少し前のバージョンでも「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」は使えたと思います。DirectX のインストールは こちら。ただし自己責任で。
「DirectX 診断ツール」には他にも、「サウンド 1」タブなどにも「DirectSound のテスト」という項目があり、サウンドのテストができます。が、これに問題を修復する効果があるかは未確認です（いつも「サウンド ハードウェア テスト ウィザード」を使っていますので）。
■5. 「システムの復元」を行う
Windows XP には「システムの復元」という機能があり、正常に音が出ていた日の状態に Windows を戻すことができます。音が出なくなったのが最近なら、この方法が使えるかと思います。
システムの復元では、「マイ キュメント」内のファイルやユーザが作成したファイルは消えない設計になっているようです。が、システムの設定を変更する大きな作業ですので、万一に備え大事なファイルは他のメディア（他のハードディスクやCD-R, FD等）にバックアップしてから実行を。
「システムの復元」の方法は、
等のページを参考に、
「スタート」ボタン－「すべてのプログラム」－「アクセサリ」－「システム」－「システムの復元」を開き、「コンピュータを以前の状態に復元する」を選び、次の画面でどの日の状態に戻すかを選択します。
復元する日は、再度「システムの復元」を実行すれば後から再選択可能だと思います。
| 
お気に入りに
